Häufig gestellte Fragen

Wir haben vier Modelle für Erwachsene und eines für Kinder – jedes für eine andere Situation. One (25 cm, ohne Federn): die meisten Körperformen, Seitenschläfer, Gästezimmer. Pro (30 cm, Taschenfedern): Rückenschmerzen, höheres Körpergewicht, Paare, die sich gegenseitig wecken. Duo (32 cm): Paare mit unterschiedlichem Gewicht oder anderen Vorlieben – jede Seite hat ihren eigenen Härtegrad, den du zu Hause änderst. Teen (23 cm): Teenager und alle, denen nachts heiß wird. Kids (14 cm): Kinder von der Geburt bis etwa 5 Jahre. Du bist unsicher? Beantworte drei Fragen im Quiz – das dauert 30 Sekunden.

Ausgangspunkt ist das Gewicht, die Schlafposition verschiebt die Wahl um eine Stufe, und der Test zu Hause entscheidet. H2 – etwa 60–80 kg oder du schläfst auf der Seite. H3 – etwa 80–100 kg, du schläfst auf dem Rücken oder „weiß nicht, wohl mittel“; das ist in Polen der am häufigsten gewählte Härtegrad. H4 – über etwa 100 kg oder du schläfst auf dem Bauch. Fester heißt nicht gesünder, sondern: weniger Einsinken. Du schwankst zwischen zwei Härtegraden? Nimm den weicheren: Du hast 100 Nächte, um es zu prüfen.

Wenn der Gewichtsunterschied mehr als etwa 15–20 kg beträgt oder einer von euch weich und der andere fest liegen möchte, funktioniert ein Kompromiss „in der Mitte“ für niemanden. Dafür gibt es Duo: zwei unabhängige Blöcke in einem Bezug, jeder mit Härtegrad H2 oder H3 zur Wahl und zu Hause änderbar, ohne die Matratze zu tauschen. Wenn ihr ähnliche Vorlieben habt, aber einer von euch sich nachts viel bewegt, wähle Pro: Die Taschenfedern übertragen keine Bewegung auf die andere Seite.

Meistens Pro – das höchste Modell (30 cm) mit der kräftigsten punktgenauen Stütze. Wenn du eine Matratze ohne Federn bevorzugst, hat One die dickste druckentlastende Schicht (8 cm). Ehrlich gesagt: Eine Matratze heilt keine Wirbelsäule. Aber wenn der Schmerz von schlechter Stütze kommt, macht eine gute Matratze meist einen Unterschied – und das prüfst du bei dir zu Hause 100 Nächte lang, nicht fünf Minuten im Geschäft.

Schulter und Hüfte müssen „einsinken“, damit die Wirbelsäule gerade bleibt. Wähle One oder Pro im Härtegrad H2 – beide haben eine dicke Visco-Schicht, die sich der Körperform anpasst. Wenn deine aktuelle Matratze gut, nur zu fest ist, reicht der Topper Top Visco.

Teen hat eine kühlende Schicht und ein 3D-Netz rundherum – unser luftigstes Modell, das trotz des Namens viele Erwachsene wählen. Unter den höheren Modellen ist Pro am besten belüftet: Federn und 3D-Band. Wenn Überhitzen dein Hauptproblem ist, meide eine dicke Visco-Schicht direkt unter dem Körper (One).

Kids (60×120, 70×140) – von der Geburt bis etwa 5 Jahre; wendbar: die festere Seite für Babys, die weichere für ältere Kinder. Teen (ab 80×200) – ab etwa 5–6 Jahren bis ins Erwachsenenalter: gleichmäßige Stütze in der Wachstumsphase, kühlt, waschbarer Bezug. Kauf deinem Kind keine Matratze „auf Zuwachs“ mit Blick auf Erwachsene – eine wachsende Wirbelsäule braucht eine andere Stütze als ein Erwachsener mit 90 Kilo.

Alle verfügbaren Größen findest du auf der Produktseite in der Variantenauswahl: One, Pro und Teen ab 80×200, Duo ab 120×200 (zwei Blöcke), Kids in 60×120 und 70×140. Sondergrößen fertigen wir nicht an. Miss den Lattenrost, nicht das Bett – die Matratze hat genau das Maß des Lattenrosts.

Ja, wenn das Bett einen Lattenrost aus elastischen Leisten mit einem Abstand von höchstens 6 cm hat und die Maße zur Matratze passen (Matratze 160×200 = Lattenrost 160×200). Leg die Matratze nicht auf den Boden oder eine durchgehende Platte – sie verliert die Belüftung und die Garantie. Alle MyBed-Betten sind mit NOMO Matratzen kompatibel.

Nein, aber wir empfehlen dir, dir etwa 30 Nächte Zeit zu geben. So lange dauert es meist, bis sich der Körper an die neue Stütze gewöhnt und sich die Schichten der Matratze gesetzt haben. Viele, die die Matratze in der ersten Woche zurückgeben wollten, ändern nach einem Monat ihre Meinung.

Der Preis ist einheitlich und fair – wir erhöhen ihn nicht, um ihn später durchzustreichen. Dauerhaft gibt es 10 % Rabatt auf das Set aus Bettdecke und Kissen. Wenn wir eine Aktion machen, zeigen wir immer den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage, wie es das Gesetz verlangt.

7 Jahre Herstellergarantie auf NOMO Matratzen und 2 Jahre auf NOMO Topper. Unabhängig von der Garantie haften wir 2 Jahre ab Kauf nach den gesetzlichen Bestimmungen für die Vertragsmäßigkeit der Ware. Die Garantie ist unser zusätzliches Versprechen für länger – die vollständigen Bedingungen stehen in der Garantiekarte.

Ja. Der Bezug ist Teil der Matratze und von der Garantie abgedeckt, einen Ersatzbezug kannst du separat in unserem Shop kaufen – praktisch, wenn der erste in der Wäsche ist. Wähle ihn passend zu Modell und Größe der Matratze.

Auf einem Lattenrost aus elastischen, biegsamen Leisten mit einem Abstand von höchstens 6 cm, passend zur Größe der Matratze. Die Leisten lassen die Matratze von unten „atmen“ – auf dem Boden oder einer durchgehenden Platte sammelt der Schaum Feuchtigkeit und nutzt sich schneller ab. Leg eine neue Matratze nicht auf einen alten, durchgebogenen Lattenrost: Die Matratze übernimmt seine Form.

One, Teen und Duo – ja: Das sind Schaummatratzen, die sich mit dem Lattenrost biegen (bei Duo jeder Block für sich). Kids – ja. Pro hat Taschenfedern, und wir empfehlen sie nicht für einen Lattenrost mit verstellbarem Kopfteil – in gebeugter Position arbeiten die Federn anders, als sie konstruiert wurden.

Ja. Frischer Schaum riecht in den ersten 1–3 Tagen – das ist der Geruch eines neuen Produkts, kein Mangel. Entferne die Folie, öffne das Fenster und zieh erst dann das Laken auf. Der Geruch ist nicht schädlich und verschwindet von selbst.

Meist 2–4 Wochen. Der Körper gewöhnt sich an die neue Stütze, und die Komfortschichten werden im ersten Monat um einige Prozent weicher – das ist normal und hat nichts mit einer Kuhle zu tun. Deshalb geben wir 100 Nächte und nicht 14 Tage.

One, Pro und Teen haben die Komfortschicht oben, also dreh sie nicht von oben nach unten. Dreh sie etwa alle 3 Monate um 180° (Kopf–Fuß), damit sie sich gleichmäßig abnutzen. Duo: Jeden Block wendest du, wenn du den Härtegrad ändern willst – das ist zugleich seine Drehung. Kids ist wendbar – du wendest sie, wenn dein Kind wächst.

Öffne den umlaufenden Reißverschluss, nimm den Bezug ab und wasche ihn in der Maschine bei 40 °C im Feinwaschprogramm. Nicht im Trockner trocknen, nicht bügeln. Zieh ihn leicht feucht wieder auf – so lässt er sich leichter überziehen. Wasche ihn alle 2–3 Monate, häufiger, wenn du die Matratze ohne Matratzenschoner nutzt.

Er ist nicht nötig, aber wir empfehlen ihn – er hält Schweiß und Flüssigkeiten zurück, du wäschst den Bezug seltener, und die Matratze sieht länger wie neu aus. Bei Kindern (Kids) ist ein wasserdichter Schoner in der Praxis ein Muss.

Mit dem passenden Lattenrost und regelmäßigem Drehen meist 8–10 Jahre. Das Signal zum Austausch ist eine dauerhafte Kuhle oder dass du schlechter aufwachst als auf dem Sofa bei Freunden – nicht der Kalender.

Alle NOMO Matratzen haben abnehmbare Bezüge, die bei 40 °C waschbar sind – das ist der wirksamste Weg gegen Milben, die im Stoff leben, nicht im Schaum. Schaum ist kein Lebensraum für Milben oder Schimmel, solange die Matratze auf einem Lattenrost liegt und nicht auf dem Boden. Wenn du Allergiker bist, wasche den Bezug alle 4–6 Wochen und nutze einen Matratzenschoner.

Das hängt davon ab, was dich an deiner jetzigen Matratze stört. Zu weich, du sinkst ein → Top Coco (Kokosmatte, macht deutlich fester). Zu fest, drückt auf Schultern und Hüfte → Top Zone (weich-elastisch, Zoneneinschnitte, am besten belüftet) oder Top Visco (umhüllend, Memory-Effekt). Alle sind 8 cm hoch und haben einen waschbaren Bezug.

Teilweise. Ein Topper verändert, was du an der Oberfläche spürst: Härte, Druck, Belüftung. Eine Matratze mit dauerhafter Kuhle (über 2–3 cm) oder einen durchgebogenen Lattenrost repariert er nicht – nach ein paar Wochen übernimmt er deren Form. Dann ist es Zeit für eine neue Matratze.

Er ist nicht nötig – NOMO Matratzen haben eingebaute Komfortschichten. Unsere Topper haben wir als Korrektur für andere Matratzen, Sofas und Hotelbetten entwickelt. Wenn du das Gefühl deiner NOMO Matratze nach einigen Wochen ändern möchtest, nutze den Tausch des Härtegrads im Rahmen der 100 Nächte.

Zieh über Matratze und Topper zusammen ein Spannbettlaken in der Größe „für hohe Matratzen“ (bis 35 cm) – das hält besser als Eckgummis und verhindert, dass der Topper verrutscht. Den Topper legst du direkt auf die Matratze, ohne Laken darunter.

Wir haben drei Kissen. One Pillow – mittelfester thermoelastischer Schaum: universelle, stabile Stütze, am besten für Seiten- und Rückenschläfer. Soft Pillow – weich und umhüllend, mit thermoelastischem Schaum und Gelschaum, komplett waschbar: für Bauchschläfer und Fans eines „daunenähnlichen“ Gefühls. Antiallergisches Kissen mit verstellbarer Höhe – klassisch, mit einer Füllung, die du herausnimmst oder ergänzt: am besten, wenn du nicht weißt, welche Höhe du brauchst. Faustregel: Seite = höher und fester, Rücken = mittel, Bauch = flach und weich.

Die Ganzjahresdecke ist eine sichere Wahl für beheizte Wohnungen (18–21 °C im Schlafzimmer). Sommerdecke – wenn du im Sommer bei offenem Fenster schläfst oder dir ständig warm ist. Winterdecke – unbeheiztes Schlafzimmer, kühles Haus, Frostbeule. Wenn ihr zu zweit schlaft und unterschiedlich empfindet, nehmt zwei Decken 140×200 in verschiedenen Varianten.

Eine Person: 140×200 (160×200, wenn du dich gern einwickelst). Paar im 160er-Bett: 200×220 oder zwei Decken à 140×200 – hygienischer und ohne „Ziehen“. Bett 180–200: 220×240 oder zwei à 160×200. Kind: 90×120 fürs Babybett, 100×135 fürs Juniorbett.

In der Maschine bei 40 °C, ohne Weichspüler, in einer Trommel mit mindestens 7 kg Fassungsvermögen (Decken ab 200×220 – Wäscherei oder große Waschmaschine). Gründlich trocknen: im Trockner bei niedriger Temperatur oder ausgebreitet – feuchte Füllung verklumpt. Kissen alle 3–4 Monate waschen, Decken 1–2 Mal im Jahr.

Wähle auf der Produktseite der Bettdecke oder des Kissens „Im Set mit Kissen/Bettdecke“ – der 10-%-Rabatt wird von der Summe beider Produkte berechnet, in beliebiger Kombination von Größen und Varianten. Eine Position im Warenkorb, ein Paket.

Ein Team, das seit 2017 MyBed-Betten herstellt und mehr als 40.000 davon verkauft hat. In diesen Jahren haben wir auch Tausende Matratzen anderer Marken verkauft und wissen, worüber Menschen nach einem Jahr klagen: Kuhlen, Überhitzen, „zu fest oder zu weich“ – und dass niemand weiß, was er eigentlich gekauft hat. NOMO ist entstanden, damit es diese Probleme nicht gibt. Wir haben fast zwei Jahre daran gearbeitet.

NOMO Matratzen werden in Polen hergestellt. Schaumstoffe und Bezüge sind zertifiziert – die Liste findest du in der Frage zu den Zertifikaten.

Die Bezüge haben das Zertifikat OEKO-TEX Standard 100, die Schaumstoffe CertiPUR. Die Dokumente zum Herunterladen findest du bei jedem Produkt im Abschnitt „Spezifikation“.